Häufig gestellte Fragen
Wenn Ihre Frage hier nicht steht, schreiben Sie uns an info_wise@wise-t.com — es antwortet ein Mensch, in der Regel innerhalb eines Arbeitstages.
Über das Produkt
Ist Wise Bed Manager eine Desktop-Anwendung?
Nein. Es ist eine Webanwendung. Ein üblicher Browser ist alles, was ein Arbeitsplatz braucht, und dort ist nichts zu installieren. Das sei ausdrücklich gesagt, weil unsere beiden anderen Produkte — Wise Timetable und Wise CRM — Desktop-Clients sind.
Ist es eine elektronische Patientenakte?
Nein. Es verwaltet Betten, Belegung und die Zuweisung von Patienten — nicht Diagnosen, Behandlung, Verordnungen oder klinische Dokumentation. Es ist dafür gedacht, neben einem Krankenhausinformationssystem zu laufen; von dort kommen die Patientendaten zu einer Versichertennummer.
Wie nimmt eine Pflegekraft einen Patienten auf?
Freies Bett anklicken, die Versichertennummer des Patienten eingeben, bestätigen. Die Anwendung schlägt den Patienten nach und ergänzt den Rest. Mehr als die Versichertennummer wird nicht getippt.
Wie wird ein Patient in ein anderes Bett verlegt?
Indem man das Patientensymbol auf das Zielbett zieht. Derselbe Handgriff funktioniert zwischen den Zimmern der Station. Eine Verlegung aus der Station heraus läuft anders: Die Pflegekraft schlägt sie vor, der Bettenmanager entscheidet.
Was ist die Zwischenablage?
Ein Bereich rechts in der Stationsansicht. Er hält einen Patienten vorübergehend, während dieser zwischen Betten, Zimmern oder Stationen wechselt — und dort erscheint auch, in Grün, ein vom Bettenmanager übergebener Patient und wartet auf seine Zuweisung.
Können wir sehen, wer was getan hat?
Ja. Jede Aktion wird zusammen mit dem ausführenden Benutzer im Protokoll festgehalten, und das Protokoll ist in der Anwendung einsehbar, mit Suche und Sortierung.
Einrichtung
Worauf läuft es?
Auf MySQL, Apache HTTP Server und PHP, unter Unix/Linux oder Windows. Es wird einmal auf einem Server im Krankenhaus installiert oder von uns gehostet.
Verlassen Patientendaten das Krankenhaus?
Nicht, wenn Sie selbst hosten, was die meisten Kunden tun. Der Server ist gewöhnliches MySQL/Apache/PHP, läuft also auf Ihrer eigenen Infrastruktur, und die Daten bleiben in Ihrem Netz.
Wie ist der Zugriff gesichert?
Durch anerkannte internationale Standards — HTTPS-Transportverschlüsselung, Verschlüsselung der zentralen Datenbank, rollenbezogene Zugriffsrechte, von Ihnen konfigurierte Sitzungszeiten und das Protokoll.
Wie lange dauert die Einführung?
Die Installation ist kurz. Zeit kostet vor allem das Erfassen Ihrer Stationen, Zimmer, Bettentypen und der Ausstattung sowie die Erhebung eines Tagesstatus vor der Umstellung. Das System kann Station für Station oder überall auf einmal eingeführt werden, ohne die Arbeit auf den Stationen zu unterbrechen.
Wie viel Schulung braucht das Personal?
Eine Stunde für eine Pflegekraft auf Station, in Gruppen von 10 bis 15. Zwei Stunden für einen Bettenmanager oder einen Benutzer der Leitungsebene, jeweils ein bis zwei Personen.
Können wir eine neue Station selbst anlegen?
Ja. Der gesamte Aufbau des Krankenhauses besteht aus Daten, die über die Administrationsansichten erfasst werden — Kliniken, Stationen, Zimmer, Zimmertypen, Betten, Bettentypen, Status, Ausstattung und Farben. Eine neue Station sind ein paar Listeneinträge und erscheint sofort in der grafischen Ansicht. Entwicklungsarbeit ist dafür nicht nötig.
Kauf
Wie wird lizenziert?
Pro Installation — eine Lizenz deckt ein Krankenhaus ab. Der Preis richtet sich nach der Größe des Krankenhauses.
Was ist im Preis enthalten?
Die erforderliche Ausstattung, die Installation, die Einbindung in das Krankenhausnetz, die Schulung des Personals und alle künftigen Updates des Programms ohne zeitliche Begrenzung.
Können wir es zuerst ausprobieren?
Ja. Die Live-Demo ist die echte Anwendung mit Beispieldaten — öffnen Sie eine Station, ziehen Sie einen Patienten auf ein anderes Bett und sehen Sie zu, wie das Protokoll es festhält.
Lässt es sich außerhalb eines Krankenhauses einsetzen?
Ja. Pandemie- und Zusatzkrankenhäuser, militärische Feldlazarette sowie Unterkünfte für Wohnungslose oder für Geflüchtete und Migranten funktionieren alle gleich. Der Anwendung ist es gleich, ob das Zimmer eine Station oder ein Zelt ist.
Erst sehen, dann entscheiden
Die Demo ist die echte Anwendung mit Beispieldaten. Öffnen Sie eine Station, ziehen Sie einen Patienten auf ein anderes Bett und sehen Sie, wie das Protokoll es festhält.