Питання й відповіді

Якщо вашого питання тут немає, напишіть нам на info_wise@wise-t.com — відповідає жива людина, зазвичай протягом одного робочого дня.

Про продукт

Чи є Wise Bed Manager настільним застосунком?

Ні. Це вебзастосунок. Робочій станції потрібен лише стандартний браузер, встановлювати на ній нічого не треба. Про це варто сказати прямо, бо два інші наші продукти — Wise Timetable і Wise CRM — є настільними клієнтами.

Чи це електронна медична картка?

Ні. Він керує ліжками, завантаженістю та розміщенням пацієнтів, а не діагнозами, лікуванням, призначеннями чи клінічними записами. Він працює поряд із госпітальною інформаційною системою — саме звідти надходять дані пацієнта за номером медичного страхування.

Як медична сестра госпіталізує пацієнта?

Клацає порожнє ліжко, вводить номер медичного страхування пацієнта й підтверджує. Застосунок знаходить пацієнта та заповнює решту даних. Вводити треба лише номер страхування.

Як пацієнта переміщують на інше ліжко?

Перетягуванням фігури пацієнта на потрібне ліжко. Той самий рух працює й між палатами відділення. Переміщення пацієнта за межі відділення відбувається інакше: медична сестра пропонує його, а рішення ухвалює менеджер ліжкового фонду.

Що таке Накопичувач?

Це зона тимчасового розміщення праворуч на екрані відділення. Вона тримає пацієнта, поки він перебуває між ліжками, палатами чи відділеннями, — і саме там зеленим кольором з'являється пацієнт, надісланий менеджером ліжкового фонду, в очікуванні розміщення.

Чи видно, хто що зробив?

Так. Кожну дію записано в журнал разом із користувачем, який її виконав, а журнал можна читати в застосунку, з пошуком і сортуванням.

Налаштування та впровадження

На чому це працює?

MySQL, Apache HTTP Server і PHP під Unix/Linux або Windows. Встановлюється один раз на сервері в лікарні або розміщується на хостингу в нас.

Чи виходять дані пацієнтів за межі лікарні?

Ні, якщо ви розміщуєте систему в себе, як робить більшість замовників. Сервер — це звичайні MySQL/Apache/PHP, тож він працює на вашій власній інфраструктурі, а дані залишаються всередині вашої мережі.

Як захищено доступ?

Загальноприйнятими міжнародними стандартами: шифрування передавання HTTPS, шифрування централізованої бази даних, доступ за ролями, налаштовувані таймаути сеансу та журнал дій.

Скільки триває впровадження?

Встановлення коротке. Реального часу потребує введення відділень, палат, типів ліжок та обладнання вашої лікарні, а також збирання одноденного зрізу стану перед переходом. Систему можна впроваджувати відділення за відділенням або одразу всюди, не перериваючи роботу у відділеннях.

Скільки навчання потрібно персоналу?

Одна година для медичної сестри відділення, у групі по 10–15 осіб. Дві години для менеджера ліжкового фонду або керівника, по одній-дві особи за раз.

Чи можемо ми самі додати нове відділення?

Так. Уся структура лікарні — це дані, які вводять через адміністративні екрани: клініки, відділення, палати, типи палат, ліжка, типи ліжок, статуси, обладнання та кольори. Нове відділення — це кілька записів у списках, і воно одразу з'являється у графічному вигляді. Жодних робіт із розробки не потрібно.

Придбання

Як ліцензується продукт?

На встановлення — одна ліцензія охоплює одну лікарню. Ціна залежить від розміру лікарні.

Що входить у ціну?

Необхідне обладнання, встановлення, інтеграція в мережу лікарні, навчання персоналу та всі майбутні оновлення програми без обмеження в часі.

Чи можна спочатку спробувати?

Так. Демоверсія — це справжній застосунок із демонстраційними даними: відкрийте відділення, перетягніть пацієнта на інше ліжко й подивіться, як це фіксує журнал.

Чи можна використовувати систему поза лікарнею?

Так. Пандемічні та тимчасові шпиталі, військові польові госпіталі, притулки для бездомних людей або для біженців і мігрантів працюють так само. Застосунку байдуже, палата це чи намет.

Побачте систему в дії, перш ніж вирішувати

Демоверсія — це справжній застосунок із демонстраційними даними. Відкрийте відділення, перетягніть пацієнта на інше ліжко й подивіться, як це фіксує журнал.