Часто задаваемые вопросы
Если вашего вопроса здесь нет, напишите нам на info_wise@wise-t.com — отвечает человек, обычно в течение одного рабочего дня.
О продукте
Wise Bed Manager — это настольное приложение?
Нет. Это веб-приложение. Рабочему месту нужен только обычный браузер, устанавливать на нём ничего не требуется. Об этом стоит сказать прямо, потому что два других наших продукта — Wise Timetable и Wise CRM — являются настольными клиентами.
Это электронная медицинская карта?
Нет. Приложение управляет койками, загруженностью и размещением пациентов, а не диагнозами, лечением, назначениями и клиническими записями. Предполагается, что оно работает рядом с больничной информационной системой: именно оттуда берутся данные пациента по номеру медицинского страхования.
Как медицинская сестра госпитализирует пациента?
Щёлкает по свободной койке, вводит номер медицинского страхования пациента и подтверждает. Приложение находит пациента и заполняет остальные данные. Номер страхования — единственное, что вводится вручную.
Как пациента переместить на другую койку?
Перетащить фигуру пациента на нужную койку. Точно так же выполняется перемещение между палатами отделения. Перевод пациента за пределы отделения устроен иначе: медицинская сестра его предлагает, а решение принимает менеджер коечного фонда.
Что такое Накопитель?
Это область справа на экране отделения. В ней пациент находится временно, пока перемещается между койками, палатами или отделениями, — и именно там появляется пациент, направленный менеджером коечного фонда: зелёным, в ожидании размещения.
Видно ли, кто что сделал?
Да. Каждое действие записывается в журнал вместе с именем пользователя, который его выполнил, а сам журнал доступен для чтения в приложении, с поиском и сортировкой.
Установка и внедрение
На чём работает приложение?
MySQL, Apache HTTP Server и PHP, под Unix/Linux или под Windows. Оно устанавливается один раз на сервер в больнице либо размещается на хостинге у нас.
Покидают ли данные пациентов больницу?
Нет, если вы размещаете систему у себя, как делает большинство заказчиков. Серверная часть — это обычные MySQL, Apache и PHP, поэтому она работает на вашей инфраструктуре, а данные остаются внутри вашей сети.
Как защищён доступ?
Общепринятыми международными стандартами: шифрование передачи по HTTPS, шифрование централизованной базы данных, разграничение доступа по ролям, настраиваемое время завершения сеанса и журнал действий.
Сколько времени занимает внедрение?
Сама установка короткая. Реальное время уходит на ввод отделений, палат, типов коек и оснащения вашей больницы и на сбор данных за один день перед переходом. Систему можно вводить по одному отделению или сразу везде, не прерывая работу в отделениях.
Сколько обучения нужно персоналу?
Один час для медицинской сестры отделения, в группе из 10–15 человек. Два часа для менеджера коечного фонда или руководителя, по одному-два человека.
Можем ли мы сами добавить новое отделение?
Да. Вся структура больницы — это данные, которые вводятся через экраны администрирования: клиники, отделения, палаты, типы палат, койки, типы коек, статусы, оснащение и цвета. Новое отделение это несколько записей в справочниках, и оно сразу появляется в графическом виде. Никакой разработки не требуется.
Покупка
Как продукт лицензируется?
На одну установку — одна лицензия покрывает одну больницу. Цена зависит от размера больницы.
Что входит в стоимость?
Необходимое оборудование, установка, интеграция в сеть больницы, обучение персонала и все будущие обновления программы без ограничения по сроку.
Можно ли сначала попробовать?
Да. Онлайн-демо — это реальное приложение с тестовыми данными: откройте отделение, перетащите пациента на другую койку и посмотрите, как это попадёт в журнал.
Можно ли использовать приложение вне больницы?
Да. Инфекционные и мобилизационные госпитали, военные полевые госпитали, приюты для бездомных или для беженцев и мигрантов работают точно так же. Приложению всё равно, палата это или палатка.
Посмотрите систему в работе
Демоверсия — это реальное приложение с тестовыми данными. Откройте отделение, перетащите пациента на другую койку и посмотрите, как это попадёт в журнал.
