Značajke

Četiri stvari po koje vas većina CRM programa šalje drugamo nalaze se unutar programa Wise CRM, a oko njih su građena četiri posla koje prodaja ne smije obaviti loše.

Sve pod jednim krovom

Svaka od ovih stvari inače stiže kao zaseban proizvod, sa zasebnim računom i konektorom u sredini. Ovdje su građene zajedno.

Bez Mailchimpa

Ugrađena masovna e-pošta

Pišite filtriranom skupu kupaca i potencijalnih kupaca s vlastite adrese. Predmet se traži jednom, primatelji se prikazuju prije nego što išta ode, a slanje je usporeno tako da ugled vaše domene preživi kampanju. Odjava se poštuje u svakoj poruci. Nema platforme za marketing, nema naplate po kontaktu, a vaš popis kontakata nikad ne napušta vaš poslužitelj.

Bez Zapiera

Vaš poštanski sandučić, povezan

Wise CRM sam prati vaš zajednički poštanski sandučić putem IMAP-a. Odgovor poznatog kontakta podiže oznaku aktivnosti na njegovu zapisu, pa je ono što je stiglo vidljivo kod kupca, a ne u nečijem sandučiću. Ništa ne stoji u sredini i ništa se ne mora ponovno ovlašćivati svakih nekoliko mjeseci.

Bez drugog alata

Pravi upravitelj zadataka

Prioriteti, rokovi, dodjela, podsjetnici e-poštom koji se jave bez obzira na to je li itko imao program otvoren, komentari s poviješću i svaki zadatak povezan s kupcima na koje se odnosi. Nije kvadratić za kvačicu prikvačen uz bilješku.

Bez dodatka

Dokumenti ondje gdje im je mjesto

Ugovori, ponude i računi ostaju pridruženi zapisu kojem pripadaju, jedan klik odande gdje se nalazite, na vašem poslužitelju. Aktivna ponuda, račun i ugovor imaju svaki svoj gumb.

Što vam to donosi u praksi

Budući da su ta četiri dijela građena kao jedan program, jedan odgovor može proći kroz cijeli put bez ijednog prepisivanja.

Stiže odgovor

Sleti u zajednički poštanski sandučić iz kojeg ionako odgovarate.

Prepoznaje se

Pošiljatelj je poznat kontakt, pa se kod tog kupca podiže oznaka aktivnosti.

Otvara se zadatak

Dodijelite mu rok i nositelja, a podsjetnik je od tog trenutka briga programa.

Ponuda se pohranjuje

Pridružuje se istom zapisu, jedan klik daleko idući put kad ga netko otvori.

Četiri posla, potanko

Praćeno – nikad ne izgubite sljedeći korak

Svaki zadatak nosi vlastiti podsjetnik, a podsjetnik ne ovisi o tome hoćete li se sjetiti provjeriti.

  • Podsjetnici e-poštom koji ne promašuju. Podsjetnik se javi čim dođe na red ili čim se program idući put pokrene – čak i ako ga tog dana nitko nije imao otvorenog.
  • Prikaz praćenja potencijalnih kupaca u tri stanja: sve, ono što još niste dotaknuli i ono što je već u tijeku – jedan klik za kruženje među njima.
  • Prikaz zakašnjelog koji izbacuje samo ono što je uistinu kasno, pa dnevni pregled traje minutu, a ne sat.
  • Bilješke o praćenju koje žive uz potencijalnog kupca: kako do njega, što je pokušano, što reći sljedeće.
  • Zabilježene akcije – svaki poziv, poruka i sastanak s datumom, vremenom i imenom onoga tko ih je obavio.
Popis zadataka, s prioritetom i statusom koje nosi boja retka
Kartica Kupci: jedna organizacija, sve o njoj na jednom zaslonu

Pronađeno – pronađite točno onoga tko vam treba

Pretraživanje koje pomaže gledati i filtri koji zaista sužavaju – namjerno razdvojeni, jer su to dva različita pitanja.

  • Filtriranje po ključnim riječima koje znači I, a ne ILI. Odaberite tri ključne riječi i vidite samo one zapise koji nose sve tri – a ne labavo povezanu hrpu.
  • Pretraživanje koje nikad ne skriva vaše podatke. Skačite s pogotka na pogodak dok cijeli popis ostaje na zaslonu, pa nikad ne izgubite širu sliku dok tražite jedan zapis.
  • Filtri po državi, gradu, proizvodu i ključnoj riječi koji se nadopunjuju, a ne natječu.
  • Oznaka na gumbu kad zapis već nosi dokumente, proizvode, ključne riječi ili zadatke – odgovor bez otvaranja ičega.
  • Vidljivost po projektima: dajte prodavaču točno one zapise koje smije vidjeti i ništa više, bez zasebnog sustava ovlasti koji treba održavati.

Zabilježeno – radite zajedno bez gaženja tuđeg posla

Građen za tim od temelja, a ne naknadno prilagođen timu.

  • Zapis se zaključa čim ga netko otvori radi uređivanja – kolega ne može nijemo prepisati posao koji je u tijeku.
  • Svaka se promjena bilježi automatski: tko je što promijenio i kada, bez ijednog dodatnog koraka kojeg se netko mora sjetiti.
  • Zajednički popisi – države, proizvodi, ključne riječi, statusi – zaključani su protiv brisanja i preimenovanja za sve osim za administratora.
  • Nadzorna poruka administratoru kad netko ipak obriše ili preimenuje zajedničku stavku, uz mogućnost da se spremanje otkaže.
  • Masovna e-pošta koja pazi na isporučivost: usporena i usklađena po zadanome, uz poštovanje odjave u svakoj kampanji.
Postavke: zajednički popisi iz kojih se pune svi padajući izbornici, uz korisnike i administraciju
Upravitelj dokumenata: ugovori, ponude i računi pridruženi zapisu kojem pripadaju

Pohranjeno – papirologija se brine sama za sebe

Fakturiranje, dokumenti i uvoz ugrađeni su, a ne prikvačeni preko integracije treće strane.

  • Fakturirano i plaćeno, praćeno po kupcu, uz storniranje unosa napravljenog greškom.
  • Prikaz dužnika: jedan gumb svodi popis na kupce koji vam duguju novac i na iznos duga.
  • Ugovori, ponude i računi pridruženi zapisu kojem pripadaju, otvaraju se u aplikaciji koja je vezana uz vrstu datoteke.
  • Uvoz iz CSV-a koji spaja, a ne prepisuje – unesite tablicu bez rušenja podataka koje je vaš tim već upisao.
  • Izvoz u CSV koji se vraća netaknut: izvezite, uredite u proračunskoj tablici, uvezite natrag, uz uparivanje po identitetu zapisa, a ne po nazivu.

To je obris, a ne cjelina

Potpun popis – sve što je dokumentirano u korisničkom priručniku i prisutno u verziji koju danas možete preuzeti – nalazi se na vlastitoj stranici.

Sve što radi

Besplatan je, pa ga se može ocijeniti jedino tako da ga pokrenete

Instalirajte ga, zalijepite demo licencu ispisanu na stranici za preuzimanje i za dvije minute ste u cijeloj aplikaciji. Bez računa i bez prethodnog razgovora s prodajom.