Vier Dinge, für die andere CRM-Software Sie woanders hinschickt, stecken in Wise CRM — und darum herum vier Aufgaben, bei denen ein Vertrieb keinen Fehler machen darf.
Jedes davon kommt sonst als eigenes Produkt, mit eigener Rechnung und einem Konnektor dazwischen. Hier ist es zusammen entstanden.
Schreiben Sie von Ihrer eigenen Adresse an eine gefilterte Auswahl von Kunden und Leads. Der Betreff wird einmal abgefragt, die Empfänger werden vor dem Versand angezeigt, und der Versand wird zeitlich gestreckt, damit der Ruf Ihrer Domain die Kampagne übersteht. Abmeldungen werden bei jedem Versand beachtet. Keine Marketing-Plattform, keine Preise pro Kontakt, und Ihre Kontaktliste verlässt Ihren Server nie.
Wise CRM überwacht Ihr gemeinsames Postfach selbst über IMAP. Antwortet ein bekannter Kontakt, geht die Aktivitätsmarkierung auf seinem Datensatz an — die Rückmeldung ist also am Kunden sichtbar und nicht im Posteingang einer einzelnen Person. Nichts dazwischen, das abonniert werden muss, und nichts, das alle paar Monate neu freigegeben werden will.
Prioritäten, Fristen, Zuweisung, E-Mail-Erinnerungen, die auch dann kommen, wenn niemand das Programm offen hatte, Kommentare mit Verlauf und jede Aufgabe verknüpft mit den Kunden, um die es geht. Kein Kontrollkästchen, das an eine Notiz geschraubt wurde.
Verträge, Angebote und Rechnungen bleiben an dem Datensatz, zu dem sie gehören — einen Klick entfernt, egal wo Sie gerade sind, auf Ihrem eigenen Server. Für das aktuelle Angebot, die aktuelle Rechnung und den aktuellen Vertrag gibt es je eine eigene Schaltfläche.
Weil diese vier als ein Programm entstanden sind, läuft eine einzelne Antwort durch den ganzen Ablauf, ohne dass jemand etwas kopiert.
Sie landet in dem gemeinsamen Postfach, aus dem Sie ohnehin antworten.
Der Absender ist ein bekannter Kontakt, also geht die Aktivitätsmarkierung auf diesem Kunden an.
Sie geben Frist und Verantwortlichen an — um die Erinnerung kümmert sich ab jetzt die Software.
Es hängt an demselben Datensatz, einen Klick entfernt, wenn ihn das nächste Mal jemand öffnet.
Jede Aufgabe trägt ihre eigene Erinnerung, und diese Erinnerung hängt nicht davon ab, dass Sie ans Nachsehen denken.
Eine Suche, die beim Nachsehen hilft, und Filter, die wirklich eingrenzen — bewusst getrennt gehalten, weil es zwei verschiedene Fragen sind.
Von Grund auf für ein Team gebaut, nicht nachträglich dafür umgebaut.
Rechnungen, Dokumente und Importe sind eingebaut, nicht über eine Fremdanbindung angeflanscht.
Die vollständige Liste — alles, was im Handbuch beschrieben ist und im heute herunterladbaren Stand steckt — steht auf einer eigenen Seite.
Installieren, die auf der Download-Seite abgedruckte Demo-Lizenz einfügen, und in etwa zwei Minuten sind Sie in der vollständigen Anwendung. Kein Konto, kein Verkaufsgespräch vorab.