Спершу ми спробували інші
Wise Technologies два десятиліття будує й продає Wise Timetable — програму для складання розкладів, яка працює в сотнях університетів, зокрема в Оксфорді та інших великих організаціях. Цей бізнес живе довгим циклом продажу: лід може місяцями перетворюватися на клієнта, а стосунки тривають роками після цього.
Ми пробували вести його в універсальних CRM. Жодна так і не пасувала: забагато в них зроблено під короткі цикли продажу або ж кілька справді важливих речей ховалися під функціями, які нам не потрібні. Тому ми зробили власну — за тими самими інженерними стандартами, що й наш основний продукт.
Відтоді Wise CRM щодня веде нашу власну базу клієнтів і лідів. Те, на що ви дивитеся, — не презентація для інвесторів, а інструмент, який наша команда відкриває щоранку.