Rien ne passe à la trappe
Chaque tâche porte son propre rappel, et ce rappel ne dépend de la mémoire de personne. Il part à l'échéance, ou dès le prochain démarrage du logiciel — même si personne n'a ouvert le programme ce jour-là.
Vingt ans à vendre des logiciels de planification à des universités sur cinq continents nous ont appris exactement ce qu'une petite équipe commerciale doit retenir, mener à son terme et ne jamais laisser filer en silence. Wise CRM est ce système : construit d'abord pour nous, aujourd'hui pour les équipes qui suivent le même cycle B2B, long et fondé sur la relation.
Windows 10/11 · sans compte, rien n'expire, rien n'est bloqué

Trois choses qu'une petite équipe commerciale ressent dès la première semaine.
Chaque tâche porte son propre rappel, et ce rappel ne dépend de la mémoire de personne. Il part à l'échéance, ou dès le prochain démarrage du logiciel — même si personne n'a ouvert le programme ce jour-là.
L'envoi d'e-mails en masse, la gestion des tâches, le stockage des documents et la surveillance de la boîte mail sont dans le programme, pas branchés dessus. Aucun intermédiaire à qui s'abonner, et rien qui casse quand l'un d'eux change.
Une licence, c'est un répertoire sur votre propre serveur. Vos contacts ne partent jamais sur la plateforme de quelqu'un d'autre, et sauvegarder l'ensemble revient à copier un dossier.
La plupart des CRM sont un noyau qu'il faut ensuite meubler : une plateforme d'e-mailing d'un côté, un outil de tâches de l'autre, un espace documentaire ailleurs — chacun avec sa facture mensuelle, ses identifiants, et entre les deux un connecteur qui casse dès que l'un d'eux change.
Wise CRM contient les quatre, et ils ont été écrits ensemble plutôt que raccordés. C'est pourquoi une réponse arrivée dans votre boîte partagée peut lever un indicateur sur la fiche d'un client, et pourquoi une tâche ouvre le compte auquel elle se rapporte.
Extrêmement simple. Simplement révolutionnaire.
Une application, une licence, un seul endroit où vivent vos données — et rien à intégrer.
Aucun module auquel vous ne toucherez jamais. Chaque partie de Wise CRM existe parce que nous en avions besoin nous-mêmes.
Des rappels qui partent à l'heure, une vue à trois états sur vos prospects, et une liste des retards qui ne montre que ce qui est vraiment en retard.
Une recherche qui vous aide à parcourir et des filtres qui restreignent vraiment — délibérément séparés. Les mots-clés se combinent en ET, pas en OU.
Une fiche se verrouille pendant qu'un collègue la modifie, et chaque modification est journalisée sans geste supplémentaire à retenir.
Facturé et payé par compte, des documents attachés à la fiche à laquelle ils appartiennent, et un import CSV qui fusionne au lieu d'écraser.
Wise Technologies développe et vend Wise Timetable depuis vingt ans, un logiciel de planification aujourd'hui en service dans des centaines d'universités, dont Oxford, et dans d'autres grandes organisations. Cette activité repose sur un cycle de vente long : un prospect peut mettre des mois à devenir client, et la relation peut durer des années ensuite.
Nous avons essayé de la piloter avec des CRM généralistes. Cela n'a jamais vraiment collé : trop de choses conçues pour des cycles courts, ou les quelques éléments qui comptaient vraiment enfouis sous des fonctions dont nous n'avions pas besoin. Nous avons donc écrit le nôtre, avec les mêmes exigences d'ingénierie que pour notre propre produit.
Depuis, Wise CRM gère au quotidien notre propre base de clients et de prospects. Ce que vous regardez n'est pas une présentation commerciale : c'est l'outil que notre équipe ouvre chaque matin.
Installez-le, collez la licence de démonstration indiquée sur la page de téléchargement, et vous êtes dans l'application complète en deux minutes environ. Sans compte, sans entretien commercial préalable.