Técnico

Wise CRM no está montado sobre una plantilla genérica de aplicación web. Es un cliente y un servidor hechos a medida, con la misma ingeniería que aplicamos al software de horarios que tiene que aguantar en cientos de instituciones.

Por dentro

  1. Sin sobrecarga de base de datos

    Una capa de almacenamiento ligera y hecha a medida en lugar de un motor de base de datos de uso general: nada en ejecución que sus datos no necesiten y nada que nadie tenga que administrar.

  2. Comprimido y cifrado en tránsito

    Cada intercambio entre cliente y servidor se comprime y se ofusca por diseño, no como un añadido posterior.

  3. Hecho para decenas de miles de registros

    La interfaz está diseñada para seguir respondiendo a escala real de trabajo, no solo en una demostración con unas pocas filas.

  4. Un equipo, una versión de la que responder

    Los mismos ingenieros que hicieron Wise Timetable desarrollan y mantienen Wise CRM: sin un núcleo subcontratado y sin código heredado de una adquisición y abandonado.

Cómo encajan las piezas

Un cliente de escritorio en cada puesto de trabajo, una app complementaria en el teléfono y un servidor que guarda los datos. Nada más en medio.

Lo que usa la gente
Escritorio Windows
App para Android
iPhone y iPad
Lo que guarda los datos
Un directorio por licenciaArchivos nombrados por la identidad del registroSin servidor de base de datos que administrar

El servidor puede ser el nuestro o el suyo. En cualquier caso, una licencia es una carpeta, y por eso una copia de seguridad es una copia y una migración es un traslado.

Una licencia es un directorio

Cada licencia es un directorio en el servidor que guarda los registros de ese cliente como archivos nombrados por la identidad del registro. Nada de sus datos queda repartido por una base de datos compartida, y nada de ellos depende de que dentro de cinco años siga instalado un motor de base de datos.

Esa es la razón por la que hacer una copia de seguridad de su licencia es copiar una carpeta, llevarla a otro servidor es mover una carpeta y la exportación CSV puede ir y volver: exporte, edite en una hoja de cálculo, vuelva a importar y cada fila aterriza en el registro del que salió y no en el registro con un nombre parecido.

Una licencia como un directorio en el servidor, y la copia de seguridad como una copia de ese directorio

Qué necesita

Requisitos
Sistema operativo del cliente
Windows 10 o Windows 11, de 64 bits
Permisos de instalación
Ninguno. Se instala para el usuario actual, así que no hace falta ni administrador ni departamento de informática.
Tamaño instalado
El instalador incluye el programa, su entorno de ejecución y el manual de usuario.
Red
TCP/IP saliente hacia el servidor de licencias. Ningún puerto entrante en el puesto de trabajo.
Servidor
El nuestro de forma predeterminada. Su propio servidor Windows si prefiere guardar usted el directorio.
Correo
Su propio SMTP para enviar e IMAP para vigilar el buzón compartido.
App complementaria
Android e iOS, con los mismos datos y las mismas reglas de visibilidad.
Integraciones externas: sus propios comandos, ejecutados sobre el registro seleccionado y con sus datos incorporados

Sus propias integraciones

Wise CRM no va a fingir que sabe qué más utiliza usted. En su lugar, le permite definir sus propios comandos, que se ejecutan sobre el registro seleccionado con los datos de este sustituidos dentro: llamar al contacto a través de su centralita, abrir la cuenta en su programa de contabilidad, ejecutar un script propio. Es una función pequeña que evita una categoría grande de parches.

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