Técnico
O Wise CRM não é montado a partir de um modelo genérico de aplicação web. É um cliente e um servidor feitos de propósito, com a mesma engenharia que aplicamos a software de horários que tem de aguentar centenas de instituições.
Por dentro
Sem excesso de base de dados
Uma camada de armazenamento leve e feita de propósito em vez de um motor de base de dados genérico — nada a correr de que os seus dados não precisem e nada para ninguém administrar.
Comprimido e cifrado em trânsito
Todas as trocas entre cliente e servidor são comprimidas e ofuscadas por construção, e não acrescentadas mais tarde.
Feito para dezenas de milhares de registos
A interface está pensada para se manter rápida à escala real de utilização, e não apenas numa demonstração com meia dúzia de linhas.
Uma equipa, uma versão com dono
Os mesmos engenheiros que fizeram o Wise Timetable desenvolvem e mantêm o Wise CRM — sem núcleo subcontratado e sem código comprado e abandonado.
Como as peças encaixam
Um cliente de desktop em cada posto de trabalho, uma aplicação complementar no telemóvel e um servidor com os dados. Mais nada pelo meio.
O servidor pode ser o nosso ou o seu. Em qualquer dos casos, uma licença é uma pasta — é por isso que uma cópia de segurança é uma cópia e uma migração é uma mudança de sítio.
Uma licença é um diretório
Cada licença é um diretório no servidor, que guarda os registos desse cliente em ficheiros com o nome da identidade de cada registo. Nada dos seus dados anda espalhado por uma base de dados partilhada e nada depende de um motor de base de dados continuar instalado daqui a cinco anos.
É por isso que fazer a cópia de segurança da sua licença é copiar uma pasta, mudá-la para outro servidor é mover uma pasta e a exportação CSV pode ir e voltar: exporte, edite numa folha de cálculo, volte a importar, e cada linha assenta no registo de onde veio e não no registo com um nome parecido.
Do que precisa
- Sistema operativo do cliente
- Windows 10 ou Windows 11, 64 bits
- Direitos de instalação
- Nenhuns. Instala-se para o utilizador atual, por isso não é preciso administrador nem departamento de informática.
- Espaço instalado
- O instalador traz o programa, o seu ambiente de execução e o manual do utilizador.
- Rede
- TCP/IP de saída para o servidor de licenças. Nenhuma porta de entrada no posto de trabalho.
- Servidor
- O nosso, por predefinição. O seu próprio servidor Windows, se preferir guardar o diretório.
- Correio
- O seu SMTP para enviar e IMAP para vigiar a caixa de correio partilhada.
- Aplicação complementar
- Android e iOS, a ler os mesmos dados com as mesmas regras de visibilidade.
As suas próprias integrações
O Wise CRM não finge saber o que mais é que tem a correr. Em vez disso, deixa-o definir os seus próprios comandos, executados sobre o registo selecionado com os dados dele substituídos — ligar ao contacto através da sua central telefónica, abrir a conta no seu programa de contabilidade, correr um script seu. É uma funcionalidade pequena que evita uma grande categoria de remendos.
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